在抖音买的翡翠毛货，收到种水和主播说的不一样，又不给退怎么办 翡翠代加工合同书怎么写

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1. 在抖音买的翡翠毛货，收到种水和主播说的不一样，又不给退怎么办
2. 翡翠毛货退货国家规定
3. 翡翠教育退费流程

你好，首先抖音购物存在很多风险，需要购物前仔细核实卖家资质和商品信息。

如果你收到的翡翠毛货与卖家描述不符，可以先与卖家私下沟通，尝试协商退换货，如果卖家未能配合，你可以通过抖音官方投诉渠道进行维权。另外，如果购物前支付时使用了第三方平台，可以向平台申请退款。但需要注意，以上方法可能需要消耗时间和精力，并有一定的风险。购物前仔细了解市场、卖家信息并谨慎消费可以更好地防范此类风险。

能退，因为翡翠毛货未发货时可以协商退货的原因，比如说产品的过剩需求，以及地址的变更或者是资金的缺失等，都是退货的原因，但是一定是在未到货时进行退货，否则到货以后就不容易退货，因为再退货有为合同的签订原则，因此翡翠毛货是可以在未到货时进行退货的

流程如下：

1.找负责的老师，申请退费。

2.向老师咨询退款相关，并确认时间

3.到时间没有退费，到12315网站或APP进行投诉，或者直接给教育机构地区的12315打电话进行投诉，向客服人员说明情况。如果还不退，那就按照合同内容理清思路，上诉法院。

个人力量薄弱，如果有和你同样机构同样想退费的可以联合起来集体维权，机构收钱容易。

退费，扣除已经发生的课时费是合理的，其他的手续费，刷卡费，税费等等都是不合理的。

在合同有特殊约定的情况下，15%-20%的违约金也是被很多法院认可的。

退费程序，按照教育机构的要求操作即可。但是，如果想清楚了要退费，态度要坚决，主动沟通，主动跟进，必要时候可以请求消费者协会提供帮助。